Bilan d'activité 2015 de la Cité des métiers du Val-de-Marne

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Emploi 
Formation 
Création d’entreprise 
Découverte métiers  

BILAN D’ACTIVITÉ 2015 

Les publics

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Évolution de la fréquentation du 10 mars 2014 au 31 décembre 2015

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OFFRE DE SERVICES

AU 31 DÉC. 2015

AU 31 DÉC. 2014

visiteurs

%

visiteurs

%

Libre-accès

8 841

57 %

4 280

55 %

Programmation événementielle
grand public

5 351

35 %

2 461

32 %

750

14 %

342

14 %

Atelier Public

1 140

21 %

693

28 %

Forum

1 436

27 %

448

18 %

Hors les murs

574

11 %

-

-

Job meeting

599

11 %

196

8 %

Permanences sur R.D.V.

201

4 %

29

1 %

Présentation métiers

494

9 %

258

10 %

Réunion d’information public

157

3 %

495

20 %

Offre dédiée
aux professionnels du territoire

1 248

8 %

1 011

13 %

Atelier pro

39

3 %

38

2 %

Réunion d’information pro

283

23 %

173

7 %

Présentation C.D.M. aux professionnels

260

21 %

Prêt de salle aux acteurs du territoire

594

48 %

753

74 %

Réunion réseau C.D.M.

72

6  %

47

5 %

Accueil de groupe

Total de visites

15 440

7 752

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SECTEURS METIERS
PRESENTES

Intervenants

SECTEURS METIERS
PRESENTES

Intervenants

RATP

Automobile

Dans le cadre de la semaine de
l’Automobile de l’ANFA, CFI d’Orly

TRANSDEV

Commerce ‐ vente

GRETA

Travaux publics

VINCI

Maintenance des systèmes
de détection préventive

ERIS

Les métiers techniques
au féminin

ERDF

Maintenance/énergie et secteur
commerce B to B

CFA AFANEM, Développeurs
territoriaux de l’apprentissage

Les métiers d’une plateforme
Aéroportuaire

Aéroports de Paris

Enseignement

UPEC

Les métiers de la fibre

Orange

Hotellerie

Groupe ACCOR

Propreté

INHI, CFA de la Propreté – Villejuif

Restauration

CFA Poullart des Places (Thiais/Orly),
Restaurant SIDO Vitry/Seine

Police nationale
et gendarmerie Nationale

PN et GN

Metiers de bouche

Boucherie Buffard, CFA Académique
Rabelais, CFA de la poissonnerie
Rungis

Fluvial et marine marchande

Au Fil de l’eau (sur la péniche la
Walde), Port de Bonneuil, FLUVIA,
CFANI

Bâtiment et industrie

GRETA

Les métiers de coiffeur, électricien,
esthétique, commerce, vente…

Chambre de métiers
et de l’Artisanat

Sanitaire et social

INFA, développeurs territoriaux
de l’apprentissage

Transport

Chauffagiste
ORT
Électricien d’équipement
Fleuriste

CMA Val‐de‐Marne (Semaine
Artisanat) JOCELYN FLEURS

Logistique & transports

PROMOTRANS et AFTRAL
développeurs territoriaux
de l’apprentissage

Boulanger

CMA Val‐de‐Marne
(Semaine Artisanat)
CFA Rabelais, Boulangerie du Chateau

Froid

CFI Orly, IFFEN

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Date

Type de forum

Public visé

Lieu

Nb. de
visites

20/01

Carrefour des métiers – Collège Vallès

Collégiens

Choisy-le-Roi

12

29/01

Forum des métiers, de l’orientation
et des études supérieures

Collégiens (4e, 3e) et lycéens

Champigny-sur-Marne

35

12/03

Forum de l’Orientation

Collégiens (3e)

Bonneuil-sur- Marne

36

12/03

Carrefour de l’apprentissage

16/25 ans et Tout
public

Ivry Sur Seine

15

14/03

Journées Portes Ouvertes

Jeunes

Creteil

12

03/06

Forum Emploi

Tout public en
recherche emploi

Villejuif

65

01/04

Forum alternance/Jobs été

Jeunes

Athis Mons

32

16/06

Forum Insertion T1 et T3

Allocataires RSA

Joinville

38

22/06

Forum de la Création Activité

Tout public

Villeneuve-Saint-Georges

5

24/08

Rencontres de jeunes avec
des entreprises/aide au CV/Activités sportives

Jeunes

Villeneuve-le-Roi

15

29/09

Forum Insertion T4 /T5

Allocataires RSA

Vitry-sur-Seine

53

08/10

Emploi/Formation/Créations d’entreprises

Tout public

Boissy-Saint-Leger

66

04/11

Information sur les métiers et emploi

Demandeurs d’emploi et scolaires

Saint Mandé

8

TOTAL

393

Aperçu du contenu de la page 11


                

Aperçu du contenu de la page 12

Hommes
54 %

Femmes
46 %

salariés ou actifs
demandeurs d’emplois
collégien, lycéen,
étudiant
en formation
professionnel
accompagnateur
(professionnel ou proche)
autre

Aperçu du contenu de la page 13

 

Paris 

1 à 10 visiteurs 
11 à 50 visiteurs 
51 à 100 visiteurs 
101 à 150 visiteurs 
151 à 250 visiteurs 
251 à 450 visiteurs 
451 à 550 visiteurs 
551 à 1 000 visiteurs 

Essonne 
Plus de 1 000 visiteurs 

Aperçu du contenu de la page 14

à la Cité des métiers,
j’ai découvert des
techniques pour
trouver un emploi.

à la Cité des métiers,
j’ai reçu des conseils
pour créer ma boîte.

à la Cité des métiers,
j’ai rencontré des
professionnels pour
changer de voie.

Métiers, formations,
recherche d’emploi,
création d’activité :
un lieu de conseils et de ressources

Métiers, formations,
recherche d’emploi,
création d’activité :
un lieu de conseils et de ressources

Métiers, formations,
recherche d’emploi,
création d’activité :
un lieu de conseils et de ressources

Cité des métiers du Val-de-Marne
Accueil gratuit et sans rendez-vous
14 rue Waldeck-Rousseau à Choisy-le-Roi
www.citedesmetiers-valdemarne.fr

Cité des métiers du Val-de-Marne
Accueil gratuit et sans rendez-vous
14 rue Waldeck-Rousseau à Choisy-le-Roi
www.citedesmetiers-valdemarne.fr

Cité des métiers du Val-de-Marne
Accueil gratuit et sans rendez-vous
14 rue Waldeck-Rousseau à Choisy-le-Roi
www.citedesmetiers-valdemarne.fr

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Communication institutionnelle  
 À  l’occasion  du  premier  anniversaire  de  la  Cité  des  métiers,  une  campagne  d’affichage  a  eu  lieu  dans  la 
semaine du 4 au 11 mars, dans certaines villes du territoire (voir ci‐contre). Un événement convivial associant 
les partenaires de la Cité et le réseau international des cités des métiers a également été organisé le 10 mars 
autour d’un film présentant la structure et son premier bilan d’activité, permettant ainsi de mesurer le chemin 
parcouru au terme de cette première année d’existence.  
 
Promotion de l’offre de service  
 Le  programme  événementiel  de  la  Cité  des  métiers  est  devenu  trimestriel  en  2015  et  diffusé  à  35000 
exemplaires dans 459 lieux du territoire à l’attention des professionnels comme des publics et des habitants. 
En complément, pour une information exhaustive des utilisateurs de l’offre de service, une affiche programme 
est  réalisée  chaque  mois  et  diffusé  par  newsletter.  Elle  est  complétée  par  des  «  flash  »  sur  des  initiatives 
précises, de dernière minute ou sur lesquels le potentiel de public n’est pas encore atteint. 
 
Stratégie digitale 
La stratégie digitale de la Cité des métiers s’est structurée en 2015 autour de plusieurs outils :   
 Le  site  internet  www.citedesmetiers‐valdemarne.fr  :  depuis  son  ouverture,  les  consultations  sont  en  forte 
hausse avec 264 045 pages vues du 10 mars 2014 au 31 décembre 2015. Sur la seule année 2015, le nombre 
de pages vues s’est accru de 100% avec 174 751 pages vues (contre 90 631 en 2014). Cette tendance témoigne 
de l’accélération de l’activité numérique accompagnant la montée en charge de la Cité des métiers mais aussi 
de l’importance des usages numériques dans l’accès aux droits et aux services. 
 Le site Ressources, présentant l’actualité des métiers en ligne, élaboré dans le cadre du projet européen « open 
codex », a été initié et devra s’installer pleinement en 2016.  
 Enfin, l’appui des réseaux sociaux représente également un axe important de communication :  
‐ Twitter, Facebook (425 abonnés contre 229 abonnés en 2014)  
‐ Réflexion en cours sur les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, viadeo), et outils de veille (Scoop.it) 
 

Fréquentation comparée sur place et sur internet
10 Mars 2014 > 31 décembre 2015
3000

25000

2500

20000

2000

15000

1500

10000

1000

5000

500
0

0

 
 
Les enjeux de communication en 2016 
‐ Adapter la stratégie de communication pour favoriser la fréquentation de nouveaux publics  
‐ Renouveler les outils de communication actuels, pour une meilleure adaptation aux besoins identifiés  
‐ Élargir l’impact territorial de notre communication  
‐ Approfondir les stratégies digitales et les nouveaux services numériques pour le grand public et les 
professionnels qui sont des gisements de communication importants.  

 

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Aperçu du contenu de la page 16

La Cité des métiers,
opératrice du service public régional de l’orientation
En 2015, l’association régionale des Cités des métiers d’île‐de‐France présidée par Pierre Bell‐Lloch
est membre du service public régional de l’orientation. En juillet 2015, elle est signataire de la charte SPRO
aux côtés des opérateurs régionaux de l’emploi et de la formation, des OPCA et OPACIF, des chambres
consulaires…
L’association siège au Comité plénier du CREFOP (Comité Régional de l’Emploi, de la Formation et
de l’Orientation Professionnelle). Elle contribue également à la mise en oeuvre du CEP (Conseil en Évolution
professionnel) aux côtés des 5 opérateurs nationaux désignés : Pôle Emploi, les Missions locales, l’APEC,
Cap Emploi‐AGEFIPH et les OPACIF/OPCA. Cette coopération renforce l’action de la Cité des métiers en tant
qu’opérateur d’accueil, d’information et d’orientation tout au long de la vie mais aussi comme lieu ressources,
tant pour les publics que pour l’ensemble des professionnels de l’orientation tout au long de la vie.

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Aperçu du contenu de la page 28


                

Aperçu du contenu de la page 29


                

Aperçu du contenu de la page 30

S’orienter

Organiser

Créer

Se former

sa recherche

Reprendre

Évoluer

d’emploi

une activité

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